Realtà imprenditoriale operante nel comparto
Utilities, punto di riferimento per i servizi energetici e idrici sul territorio, ricerca una figura competente orientata alla relazione e alla gestione operativa per il potenziamento dei propri canali di contatto fisico. La risorsa selezionata gestirà l’intero front-office aziendale, fungendo da primo interlocutore per l’utenza e garantendo un presidio costante e professionale presso l'Info Point dislocato nell’area di competenza. Mansioni:
Accoglienza degli utenti e gestione del primo contatto commerciale presso lo sportello Analisi delle necessità contrattuali e proposta di soluzioni tariffarie mirate Registrazione nuovi contratti,
inserimento anagrafiche e gestione della modulistica Supporto nella risoluzione di problematiche amministrative, volture e subentri
Presidio operativo e informativo.
Requisiti richiesti: Diploma o
Laurea (preferibilmente ad indirizzo amministrativo o comunicativo)
Eccellenti doti comunicative e capacità di gestione delle attese del pubblico Disponibilità ad effettuare degli eventuali spostamenti tra la sede e l'Info Point aziendale Padronanza degli strumenti informatici e attitudine alla precisione operativa.
Offerta: Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Percorso di formazione continua sulle normative dei mercati energetici e idrici. Sede di lavoro:
Firenze.
📌 Referente Commerciale di Sportello - PuntoInformativo (Firenze)
🏢 SMART
📍 Firenze