A seguito di una riorganizzazione interna del servizio
al pubblico, un punto vendita della vendita al dettaglio ricerca
una risorsa da inserire nell’assistenza clienti. Il ruolo entra
nell’operatività quotidiana del negozio e segue richieste prima e
dopo l’acquisto. Serve precisione. E presenza costante. La figura
gestisce il contatto con la clientela in sede, registra
segnalazioni e resi, aggiorna i dati essenziali nel gestionale e si
coordina con cassa e magazzino per dare risposte chiare e tempi
corretti. Attività previste: * accoglienza del cliente e gestione
di circa 20-30 richieste al giorno tra banco, telefono e posta
elettronica * registrazione di cambi merce, resi e note di
accredito su gestionale Danea * aggiornamento anagrafiche clienti e
stato ordini con utilizzo di Excel e strumenti informatici di base




* verifica della disponibilità articoli e confronto operativo con
il magazzino per consegne e ritiri * supporto informativo su
prodotti, promozioni attive e procedure post-vendita Requisiti
richiesti: * scuola secondaria superiore completata * anche senza
esperienza pregressa * buone capacità comunicative e orientamento
al cliente * precisione, affidabilità e ordine nel lavoro *
possibilità di inizio immediato Offerta e benefit: * apprendistato
con orario tempo completo dal lunedì al sabato * Retribuzione lorda
mensile indicativa: 1500-1600 € * Formazione continua * Buoni pasto
Sede di lavoro: Bra

📌 Addetto/a assistenza clienti punto vendita (Bra)
🏢 made
📍 Bra