Un'azienda operante nel settore delle soluzioni per i
clienti è alla ricerca di un Responsabile relazioni clienti per
gestire e migliorare la comunicazione con la clientela. Le attività
principali includono la gestione delle richieste dei clienti, la
risoluzione dei problemi, il mantenimento dei rapporti e la
garanzia della soddisfazione del cliente. Attività Previste:
Gestione delle relazioni con i clienti Identificazione delle
esigenze dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate
Coordinamento delle attività del team per garantire la
soddisfazione del cliente Gestione reclami e risoluzione di
problematiche Pianificazione e monitoraggio delle attività di
customer care Requisti: Ottima capacità di comunicazione e
relazione con il cliente Orientamento al cliente e capacità di
problem solving Organizzazione e capacità di gestione del team
Conoscenza dei principi di customer satisfaction Flessibilità e
adattabilità alle esigenze del cliente Offerta Contratto a termine
con orario tempo pieno Contesto collaborativo con costante
interazione tra colleghi Posizione aperta a candidati con percorso
formativo recente

📌 Responsabile relazioni clienti per soluzioni clienti (Tivoli)
🏢 FF
📍 Tivoli