Un punto assistenza clienti specializzato nell'ottimizzazione dei consumi sta cercando un Customer service representative da inserire stabilmente nel team.

Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per fornire supporto e assistenza, gestire reclami, risolvere problemi e garantire un alto livello di soddisfazione della clientela.

Attività

Previste

Gestione delle richieste dei clienti in merito all'ottimizzazione dei consumi Fornire supporto e consulenza personalizzata ai clienti

Monitorare e analizzare i consumi energetici dei clienti Promuovere soluzioni e servizi per migliorare l'efficienza energetica

Collaborare con il team interno per individuare opportunità di ottimizzazione Requisiti:



Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Conoscenza del settore energetico e delle pratiche di ottimizzazione dei consumi Orientamento al cliente e capacità di problem solving Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività Capacità di lavorare in team e orientamento al raggiungimento degli obiettivi Offerta Inserimento con formula full time e contratto a termine Non è richiesta esperienza nel ruolo

Coordinamento interno nelle attività operative Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane

Possibilità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

📌 Rappresentante servizio clienti ottimizzazioneconsumi (Busto Arsizio)
🏢 Ten
📍 Busto Arsizio