Azienda specializzata in soluzioni per la gestione dei
consumi cerca un/a Addetto/a al supporto clienti per integrare il
team. Il ruolo prevede l'assistenza e il supporto costante ai
clienti, gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche
all'interno di un atmosfera dinamico e collaborativo. Attività
Previste: Assistenza telefonica ai clienti per risolvere dubbi e
problemi legati all'utilizzo delle soluzioni di gestione consumi
Gestione delle richieste di assistenza tramite diversi canali di
comunicazione Monitoraggio dei consumi e delle prestazioni delle
soluzioni fornite ai clienti Aggiornamento e gestione dei dati
relativi ai clienti e alle soluzioni utilizzate Collaborazione con
il team tecnico per la risoluzione di eventuali problemi tecnici
Requisiti:



Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza
dei principali strumenti informatici e capacità nell'utilizzo del
software specifico del settore Precisione e attenzione ai dettagli
nella gestione delle attività quotidiane Capacità di lavorare in
team e in autonomia, gestendo prioritarietà e scadenze Flessibilità
e disponibilità a supportare i clienti anche al di fuori degli
orari di ufficio Offerta Gestione delle attività secondo flussi
organizzativi aziendali Coordinamento interno nelle attività
operative

📌 Addetto/a supporto clienti per soluzioni di gestioneconsumi (Scandicci)
🏢 Mobile 1
📍 Scandicci