Hosco Presenza distintiva nel panorama dell'ospitalità italiana, Lungarno Collection vanta indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze, Milano e Roma. Il brand nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo. Ogni hotel possiede una propria identità, ispirata alla cultura urbana, alla storia e allo stile, per creare esperienze altamente personalizzate, caratterizzate da eleganza, design ricercato e servizio attento. Con piacere condividiamo un'opportunità sfidante all'interno del team fiorentino come Portiere Notturno. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili ?padroni di casa? per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione. Principali responsabilità: - Garantire l'accoglienza e l'assistenza agli ospiti durante il turno notturno, assicurando un servizio professionale, discreto e in linea con gli standard di lusso della struttura; - Gestire in autonomia le operazioni di front desk durante la notte, incluse attività di check-in, check-out anticipati e richieste degli ospiti, così come eventuali segnalazioni o situazioni critiche; - Effettuare le operazioni di chiusura giornaliera e le attività di night audit, verificando la correttezza delle registrazioni contabili e amministrative; - Monitorare la sicurezza della struttura durante le ore notturne, segnalando eventuali anomalie e intervenendo secondo le procedure aziendali; - Predisporre un accurato passaggio di consegne al team diurno. Requisiti desiderati: - Esperienza precedente in posizioni simili maturata in contesti alberghieri di lusso; - Conoscenza fluente della lingua inglese e italiana.
Una terza lingua sarà considerata un plus; - Conoscenza di Opera o un altro sistema gestionale alberghiero e con le procedure di night audit; - Completano il profilo: ottime capacità relazionali e organizzative, problem solving, team working; - Disponibilità a lavorare esclusivamente su turni notturni, inclusi i fine settimana e festivi. Si richiedono inoltre passione, entusiasmo, orientamento al cliente, attitudine al sorriso, voglia di crescere professionalmente, eleganza non solo esteriore, e Amore per la città di Firenze. Benefits Lungarno Collection: - Tariffe Staff e Family & Friends: Soggiorni a tariffe esclusive per te e offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture. - SPA & F&B; Benefits: Sconti dedicati per rilassarti nelle nostre SPA e gustare esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia. - Welfare Program: Un piano di welfare aziendale per migliorare il tuo benessere, con vantaggi e servizi esclusivi. - Incentivi annuali: Un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme - Staff Celebrations & Birthday Celebration: Momenti speciali dedicati a festeggiare insieme i successi, anniversari aziendali e altre occasioni speciali. - Cultura & Arte: Goditi l'accesso gratuito al Museo di Salvatore Ferragamo, per esplorare da vicino la storia e l'eccellenza della moda. - Viaggi & Ospitalità: Sconti esclusivi sulle tariffe nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery. - Buoni pasto: Buoni pasto per offrire maggiore flessibilità e comodità durante le pause pranzo. - Staffhouse (su disponibilità): Alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze e alla disponibilità del momento. Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi Ruolo: Ristorazione/Hospitality
📌 Portiere Notturno ? Lungarno Collection - Lungarno Collection (Toscana)
🏢 Hosco
📍 Toscana