Cerchiamo un Operatore/trice call center per ampliare il nostro team operativo dedicato alla gestione clienti e alle attività di outbound marketing. La figura sarà responsabile di contatti telefonici con utenza privata, presentazione di servizi e prodotti, raccolta di informazioni e gestione dei rapporti con clienti interessati. Un ruolo vivace dove potrai sviluppare competenze relazionali e commerciali in un contesto organizzato.

Attività principali • Effettuazione di chiamate outbound per presentare servizi e prodotti dedicati a clientela privata •

Gestione del contatto diretto con utenti: ascolto delle esigenze,

chiarimenti e supporto informativo • Raccolta dati e qualificazione dei contatti tramite CRM aziendale • Realizzazione di brevi sondaggi e rilevazione della soddisfazione clienti • Aggiornamento quotidiano delle informazioni relative ai contatti in database •





Collaborazione con il team interno per il coordinamento delle attività Offerta e benefit • Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL marketing e comunicazione) • Contratto a tempo determinato 6 mesi, rinnovabile • Smart working per 2 giorni a settimana durante l'attività di outbound • Formazione continua sugli strumenti e sui servizi • Bonus su obiettivi di contatto e conversione • Orario full time, turni su 5 giorni dal lunedì al venerdì Requisiti • Diploma di scuola secondaria superiore •

Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di contact center o telemarketing • Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo •

Orientamento al raggiungimento degli obiettivi • Dimestichezza con

CRM e strumenti informatici di base • Disponibilità immediata

Orario full time su 5 giorni.

Sede di lavoro: La

Spezia

📌 Operatore/trice call center per serviziC (La Spezia)
🏢 Atena Service
📍 La Spezia