Azienda attiva nella gestione dei clienti su diversi settori ricerca un Impiegato/a per lo sportello clienti,

responsabile dell'assistenza e dell'accoglienza della clientela,

gestione delle pratiche amministrative e supporto nella risoluzione delle problematiche quotidiane dei clienti.

Attività

Previste

Gestione delle richieste dei clienti provenienti da diversi settori

Fornire supporto e assistenza ai clienti tramite telefono, email o chat Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo efficace e cortese Aggiornare i sistemi con le informazioni fornite dai clienti Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti Requisti:



Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Risolutezza nel gestire situazioni complesse e reclami dei clienti Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione Conoscenza di base dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti

Capacità di gestire più compiti contemporaneamente in un ambiente vivace Offerta Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro

Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

📌 Operatore clienti multisettoriale (Bergamo)
🏢 AM International
📍 Bergamo