Nel settore della fornitura energetica e dei servizi
per le utilities, ricerchiamo una figura da inserire nel team di
gestione clienti. Gestire contatti costanti con la clientela,
curare le pratiche amministrative e fornire supporto operativo sono
gli elementi centrali di questo ruolo. Attività principali: •
Accoglienza e gestione delle richieste clienti via telefono, email
e sportello • Aggiornamento dati contrattuali e anagrafici nel
sistema gestionale aziendale • Monitoraggio delle forniture e
segnalazione di anomalie ai reparti competenti • Supporto nella
documentazione contrattuale e gestione dei reclami di primo livello
• Coordinamento con gli uffici operativi per risolvere
problematiche in tempi rapidi • Affiancamento nelle attività di
fidelizzazione della clientela esistente Requisiti: • Diploma di
scuola superiore (indirizzo commerciale/economico preferibile) •




Esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel
customer service • Conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word,
Outlook) • Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente •
Precisione nella gestione della documentazione • Disponibilità a
inizio immediato Offerta e benefit: • Tempo pieno full-time, orario
8:30-12:30 / 13:30-17:30 • Contratto a tempo determinato 12 mesi
finalizzato a indeterminato • Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.500-1.750 € • Buoni pasto e Aggiornamento continuo •
Affiancamento iniziale con tutor dedicato • Welfare aziendale e
convenzioni aziendali Inserimento da subito. Sede di lavoro:
Novara

📌 Operatore/trice gestione clienti nel settoreenergetico (Novara)
🏢 Par
📍 Novara