Sportello territoriale dedicato all'attivazione di forniture luce e gas e all'efficientamento energetico amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a allo sportello. Diventare il volto del nostro punto servizi significa guidare le persone verso scelte di consumo più consapevoli e trasparenti. In un mercato in continua evoluzione, l'assistenza diretta fa la differenza tra un semplice contratto e un rapporto di fiducia duraturo. Chi entra da noi cerca chiarezza sulle proprie utenze e soluzioni su misura. Cerchiamo persone motivate. Si richiede ingresso in azienda da subito per l'inizio del percorso.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- si valutano anche candidati alla prima esperienza nel contatto col pubblico
- ottima padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con i sistemi informatici
- spiccate doti relazionali e capacità di rassicurare l'interlocutore
- precisione e attenzione ai dettagli nella gestione documentale

La risorsa selezionata si occuperà dell'accoglienza quotidiana degli utenti, trasformando ogni richiesta in una pratica risolta con successo.



Il lavoro richiede organizzazione e prontezza nel rispondere a dubbi su fatturazioni e nuove attivazioni. Nello specifico, le mansioni prevedono:
- gestione front office e smistamento di circa 40-50 pratiche giornaliere
- inserimento anagrafiche e aggiornamento contratti tramite gestionale Zucchetti
- spiegazione dettagliata delle bollette e calcolo dei consumi
- archiviazione digitale della documentazione firmata
- risoluzione di eventuali anomalie di fatturazione interfacciandosi con il back office

Offerta e agevolazioni:
- contratto a tempo determinato di 12 mesi full-time con prospettiva di stabilizzazione
- inquadramento con retribuzione lorda mensile tra 1.400 e 1.650 €
- inserimento in un percorso di Formazione continua sui mercati energetici
- Buoni pasto elettronici per ogni giorno lavorato
- postazione di lavoro moderna e ambiente collaborativo

Sede di lavoro: Pavia
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a accoglienza sportello a tempo determinato (Pavia)
🏢 Exio
📍 Pavia