Inseriamo nel nostro organico un/una Operatore/trice
Assistenza Clienti presso struttura logistica a Napoli. Sarai il
punto di contatto diretto con i clienti, gestendo richieste
informative e problematiche relative alle spedizioni e ai servizi
di trasporto. Mansioni • Gestione comunicazioni clienti via
telefono, email e canali aziendali • Monitoraggio stato spedizioni
e fornitura aggiornamenti puntuali • Registrazione segnalazioni e
reclami all'interno del gestionale aziendale • Raccolta
informazioni su consegne, tempistiche e disponibilità merce •
Coordinamento con reparti operativi per risoluzione problematiche •
Aggiornamento anagrafiche clienti e gestione documentale correlata




Requisiti • Diploma di scuola secondaria di secondo grado • Ottime
capacità comunicative e orientamento al cliente • Buona conoscenza
pacchetto Office e strumenti digitali • Problem solving e
precisione nelle attività quotidiane • Disponibilità immediata
Offerta e vantaggi • Contratto a tempo determinato 6 mesi
prorogabile • Orario full-time dal lunedì al venerdì • Buoni pasto
• Formazione retribuita su procedure e software aziendali •
Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo Sede di lavoro:
Napoli

📌 Addetto/a assistenza clienti per logistica (Napoli)
🏢 made
📍 Napoli