Per un punto operativo dedicato alle forniture di
energia e alla gestione delle utenze domestiche in provincia di
Pavia, si ricerca una figura per l’assistenza ai clienti. La
risorsa risponderà alle richieste su bollette, attivazioni, volture
e variazioni contrattuali, utilizzando telefono, posta elettronica
e sportello. Dovrà inoltre registrare ogni contatto nel CRM e
verificare lo stato delle segnalazioni aperte con gli uffici
tecnici e amministrativi. Offerta e benefit: • inserimento diretto
con tempo determinato di 6 mesi e disponibilità immediata • orario
di lavoro a tempo pieno, dal lunedì al venerdì, con turnazioni
organizzati nella fascia di apertura del punto operativo •
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 € • Buoni pasto
• Orario flessibile • Formazione continua e affiancamento iniziale
Requisiti: • diploma di scuola superiore • anche senza esperienza
pregressa, con interesse per il contatto con il pubblico • buona
capacità di ascolto e comunicazione chiara • uso di base del
computer e della posta elettronica • precisione nella compilazione
delle pratiche e nella registrazione dei dati Il profilo ideale
mantiene calma e cortesia anche durante le richieste più complesse,
collabora con i colleghi e segue le procedure interne con
attenzione. Sede di lavoro: Bereguardo
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.