L'azienda cerca un Impiegato per gestire le chiamate in un centro servizi clienti, al fine di supportare la clientela e gestire le richieste quotidiane.
Attività Previste: Gestire le chiamate in entrata e in uscita dei clienti Registrare le richieste dei clienti e fornire supporto telefonico Assistere i clienti nell'indirizzamento delle loro necessità ai reparti interni
Assicurare un servizio di qualità nell'interazione con i clienti
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Conoscenza dei prodotti/servizi dell'azienda Capacità di gestire situazioni di conflitto in modo appropriato Offerta Proposta contrattuale in apprendistato con orario full time Contesto cooperativo con costante interazione tra colleghi Coordinamento interno nelle attività operative Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.