Nel settore della distribuzione, la gestione
efficiente delle chiamate clienti è fondamentale per il buon
funzionamento operativo. Ricerchiamo un/una Operatore/trice call
center con disponibilità immediata per entrare a far parte del
nostro team e supportare la clientela nella gestione ordini,
segnalazioni e problematiche logistiche. Nel ruolo gestirai
principalmente: * Risposta alle chiamate in entrata e prima
assistenza ai clienti * Registrazione ticket su gestionale
aziendale e aggiornamento dello stato ordini * Coordinamento con
reparti logistici per segnalazioni, resi e ritardi consegna *
Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti * Gestione di
reclami di primo livello con orientamento al problem solving
Requisiti:



* Diploma di scuola secondaria superiore * Buone
capacità comunicative e ascolto attivo * Conoscenza strumenti
informatici base (Excel, Word, Outlook) * Disponibilità immediata *
Anche candidati/e alla prima esperienza Offerta e benefit: *
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga *
Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale * Buoni
pasto * Computer aziendale * Retribuzione 1.480-1.650 € lordi
mensili Orario full-time su 5 giorni, turnazioni su fascia 08:00-17:00.
Sede di lavoro: Genova

📌 Operatore/trice call center per distribuzione (Genova)
🏢 Atena Service
📍 Genova