Per il nostro team dedicato all'assistenza clienti,
ricerchiamo una persona che gestirà i contatti con la clientela di
un servizio di consulenza per privati e aziende. L'attività si
svolge in sede e prevede interazione telefonica, via email e
attraverso i canali digitali aziendali. Attività principali: •
gestione delle richieste di assistenza e supporto informativo alla
clientela; • aggiornamento delle pratiche e verifica degli stati di
avanzamento nei sistemi interni; • coordinamento con gli uffici
amministrativo e commerciale per la risoluzione delle segnalazioni;
• inserimento dati e monitoraggio delle comunicazioni sul
gestionale aziendale; • raccolta feedback utili al miglioramento
del servizio offerto. Requisiti richiesti: • diploma di istruzione
secondaria superiore; • buone capacità comunicative e orientamento
all'ascolto; • dimestichezza con strumenti informatici e
gestionali; • precisione nell'aggiornamento delle informazioni; •
non è richiesta esperienza pregressa Offerta e benefit: • contratto
a tempo determinato 12 mesi, orario full-time dal lunedì al
venerdì; • inserimento previsto nelle prossime settimane; •
affiancamento operativo iniziale e formazione continua; • Buoni
pasto; • Welfare; • retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.400-1.600 €. Sede di lavoro: Siracusa
📌 Addetto/a assistenza clienti junior (Sicilia)
🏢 MIB
📍 Sicilia