Azienda attiva nel settore dei servizi dedicati al controllo dei consumi e delle spese ricerca figura di Addetto/a all'informazione e gestione clienti per svolgere le attività previste dal ruolo.
Attività Previste: Assistenza e informazione personalizzata ai clienti sui servizi offerti Gestione delle richieste e reclami dei clienti in modo accurato e tempestivo
Fornire consulenza sui prodotti e servizi, supportando i clienti nelle decisioni di acquisto Elaborare report e statistiche sull'andamento delle richieste e degli interventi effettuati
Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai servizi offerti
Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali Capacità di ascolto attivo e di problem solving Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse con calma e professionalità Conoscenza approfondita dei servizi offerti e delle politiche aziendali Essere organizzati, precisi e in grado di gestire più attività contemporaneamente Offerta Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Non è richiesta esperienza nel ruolo
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.