Si cerca una figura competente per gestire i rapporti con i clienti all'interno di una struttura operativa specializzata in soluzioni per momenti di ristoro. Il candidato sarà responsabile di mantenere relazioni soddisfacenti con la clientela e assicurare un'ottima esperienza di servizio.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita da clienti

- Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficiente

- Assistenza nella gestione degli ordini e delle consegne

- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta di feedback

- Comunicazione con i team interni per garantire un servizio ottimale

Requisiti

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali

- Capacità di lavorare in team e sotto pressione

- Risoluzione delle problematiche dei clienti con empatia e professionalità

- Conoscenza dei processi di customer care e gestione degli ordini

- Attitudine al problem solving e alla ricerca di soluzioni efficaci

Offerta

- Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita

- Valutazione aperta a candidati con diploma recente

📌 Customer Care Specialist per soluzioni ristorative (Borgo Valsugana)
🏢 Twins
📍 Borgo Valsugana