Azienda attiva nel settore dei servizi per la gestione contrattuale domestica cerca un Addetto Servizio Clienti per supportare le attività operative quotidiane.

Attività

Previste

Gestione delle chiamate in arrivo dei clienti Risoluzione delle problematiche dei clienti tramite telefono e email Creazione e gestione dei ticket d'assistenza Monitoraggio costante dei tempi di attesa e dei livelli di soddisfazione dei clienti Comunicazione con altri reparti per risolvere le problematiche dei clienti Requisiti:

Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem-solving Attitudine al lavoro di squadra Capacità di gestire situazioni critiche con calma e professionalità

Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di ticketing Offerta Assunzione con contratto full time a termine

Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata

Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Contesto dinamico con attività integrate tra reparti

📌 Customer Care Casa (Padova)
🏢 Blue
📍 Padova