Descrizione dell’offerta di lavoro

Sei alla ricerca di un impiego part-time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE IN LINGUA TEDESCA (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un’importante società di automotive.

Si offre: contratto in somministrazione di 4 mesi + proroghe; contratto part-time 20/30 con possibilità di incremento orario; CCNL Telecomunicazioni; Modalitàdi lavoro: ibrida 6 giorni al mese in presenza a Vimodrone Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì su turni dalle ore 9.00 alle ore 19.00 su turni (5 giorni su 7). Luogo: Vimodrone (MI) Retribuzione annua: 15000€ - 18000€ esperienza non richiesta.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).

Dove si occuperà

Come addetto al Customer Care,



si occuperà principalmente delle seguenti mansioni:

- Supporterai i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni in merito alla gestione dei veicoli.
- Interagirai con il cliente e le officine clienti per le pratiche in back office, gestendo le loro esigenze tramite e-mail e telefono.
- Lavorerai in team per raggiungere degli obiettivi comuni.
- La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

Requisiti

- Padronanza della lingua TEDESCA(C1/C2) disponibilità immediata;
- pregressa esperienza;
- buone doti comunicative e relazionali;
- buone capacitàorganizzative;
- buon utilizzo del PC.

Benefici

- rimborso spese di € 800/mese, buoni pasto, smart working e un ambiente dinamico in robusto …

📌 Customer Care E Back Office - Mercato Tedesco - €18.000 All'Anno - Bardi, Emilia-Romagna, Italy
🏢 Randstad
📍 Bardi