Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di addetto/a assistenza clienti in un team che si occupa di servizi di comunicazione, PR e campagne pubblicitarie per clienti B2B e PMI. La figura sarà riferimento operativo per richieste informative e gestione quotidiana dei contatti.
Mansioni
prima gestione delle richieste via telefono, email e chat e smistamento ai team interni aggiornamento anagrafiche clienti e CRM, preparazione di report settimanali supporto nella predisposizione di brief e controllo stato avanzamento progetti gestione delle segnalazioni e follow up fino alla risoluzione
Requisiti
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente buona dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office precisione nella compilazione dati e predisposizione al lavoro di squadra esperienza non richiesta; valutiamo anche candidature alla prima esperienza
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Aci Catena by helplavoro.it
📌 Client care specialist area PR e pubblicità (3001713) (Aci Catena)
🏢 impiegando.com
📍 Aci Catena
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