IT.r.l., società di consulenza IT, è alla ricerca di un Help Desk IT da inserire presso un notevole cliente; La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà di: Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni su problematiche hardware, software e applicative. Gestire le richieste di supporto tramite ticketing, garantendo interventi puntuali ed efficaci. Effettuare attività di troubleshooting su sistemi operativi Windows e sui principali strumenti di produttività aziendale.

Supportare la configurazione degli account utente e la gestione degli accessi ai sistemi aziendali. Collaborare con il team IT per la risoluzione delle problematiche più complesse e per le attività di manutenzione ordinaria dell'infrastruttura.



Predisporre e aggiornare la documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati.

Diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente. Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk o assistenza tecnica IT. Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows. Conoscenza del pacchetto Microsoft 365.

Familiarità con hardware, reti LAN e principali dispositivi informatici. Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Active Directory e degli strumenti di gestione ticket.

Modalità di lavoro: On site. CCNL Commercio o Partita IVA, commisurati all'esperienza del candidato. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.

📌 ASSISTENZA TECNICA - HELP DESK (Bolzano)
🏢 IT.COR
📍 Bolzano