Azienda attiva nella produzione e distribuzione di caffè e soluzioni per la preparazione di bevande calde seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato al supporto clienti per la gestione degli ordini e delle richieste post-vendita. La figura si occupa di fornire assistenza telefonica e digitale,
interfacciandosi con clienti e referenti aziendali per l’aggiornamento degli ordini, la gestione di eventuali variazioni e l’invio della documentazione richiesta.
Mansioni previste: •
Gestione delle chiamate e delle richieste in entrata • Supporto informativo su ordini e consegne • Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti • Attività di assistenza post-vendita e gestione delle richieste di modifica • Collaborazione con l’ufficio logistico per la corretta evasione delle spedizioni Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore • Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Precisione nella gestione documentale • Capacità di organizzazione e rispetto delle scadenze operative Offerta: •
Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi, con rinnovo •
Orario full time: 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì •
Inquadramento secondo CCNL applicabile al settore alimentare •
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.