Cerchiamo una figura per il ruolo di Addetto/a supporto clienti e gestione operativa presso il punto assistenza clienti. Le attività principali includono l'assistenza ai clienti e la gestione operativa delle attività quotidiane.
Attività
Previste
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email
Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami Mantenimento di rapporti costruttivi con i clienti Gestione delle attività amministrative legate all'assistenza clienti Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta di feedback Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Organizzazione e precisione nella gestione delle attività di supporto Capacità di lavorare in team e sotto pressione Conoscenza dei principi base del customer service Offerta Proposta di inserimento tempo pieno con contratto di durata definita Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Attività svolte secondo procedure operative condivise Valutazione aperta a candidati con diploma recente
📌 Addetto/a supporto clienti operativo (Genova)
🏢 Ten
📍 Genova
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.