Struttura attiva nella gestione commerciale dei

Servizi considera candidature per Addetto/a al servizio clienti per inserimento in organico. Azienda operante nel settore dei servizi cerca figure professionali da inserire come Addetti al servizio clienti, responsabili di gestire le richieste e le necessità dei clienti, garantendo un servizio di assistenza efficace e tempestivo. Le attività principali includono rispondere alle telefonate e alle email dei clienti, gestire reclami e problemi,

fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti, contribuendo così a mantenere elevate soddisfazione e fidelizzazione della clientela.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dei clienti Risoluzione delle richieste e dei reclami dei clienti





Fornire assistenza e supporto ai clienti attraverso diversi canali di comunicazione Registro e monitoraggio delle interazioni con i clienti nel database Comunicazione delle informazioni sui prodotti o servizi aziendali ai clienti Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Empatia e pazienza nella gestione delle richieste dei clienti Conoscenza dei prodotti o servizi aziendali

Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza

📌 Addetto/a Servizio Clienti (Ferrara)
🏢 Ten
📍 Ferrara