Per ampliamento del nostro team commerciale, cerchiamo un/una Addetto/a servizio clienti da inserire nel punto vendita. La figura sarà il primo riferimento della clientela per informazioni su prodotti, promozioni e servizi del punto vendita, garantendo un'esperienza d'acquisto fluida e soddisfacente.

Mansioni: •

Accoglienza clienti e gestione richieste informative su assortimento, prezzi e disponibilità • Supporto all'iscrizione e gestione fidelity card, buoni spesa e iniziative promozionali •

Gestione resi e cambi merce secondo procedure aziendali, con registrazione su gestionale interno • Rifornimento e allestimento del desk informazioni, verifica scadenze materiali promozionali •

Collaborazione con cassieri e reparti vendita per risoluzione tempestiva di problematiche clienti • Raccolta feedback e segnalazioni da trasmettere al responsabile di punto vendita

Requisiti

- diploma di scuola secondaria di secondo grado •





esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in contesti retail di prossimità

- ottime capacità comunicative e orientamento al servizio •

familiarità con strumenti informatici di base e terminali POS •

disponibilità a turni flessibili, inclusi sabato e festivi •

attitudine al problem solving e gestione delle priorità in autonomia Offerta e benefit:

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 € (CCNL Commercio) • contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato • tempo pieno full-time 40h su turni dal lunedì al sabato • Buoni pasto •

Aggiornamento continuo • Mensa aziendale • affiancamento iniziale e inserimento in team strutturato Sede di lavoro: Follonica

Disponibilità entro 2 settimane.

📌 Addetto/a servizio clienti per supermercati eipermercati (Follonica)
🏢 Halt Life
📍 Follonica