specializzata nella fornitura di soluzioni integrate per la casa e la persona, ricerca una figura da inserire nel team di assistenza clienti e coordinamento operativo. La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione dei rapporti con la clientela e nel supporto organizzativo alle attività interne, assicurando tempestività, precisione e qualità del servizio.
Responsabilità principali Gestione dei contatti telefonici, e-mail e digitali con i clienti Accoglienza e assistenza informativa ai clienti in sede o su appuntamento Pianificazione e aggiornamento dell’agenda operativa del personale tecnico e commerciale Fornitura di informazioni di primo livello sui servizi e sulle soluzioni aziendali Supporto nelle attività post-servizio, gestione segnalazioni e aggiornamento database Coordinamento interno per la gestione di appuntamenti,
eventi e iniziative aziendali Requisiti richiesti Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione,
senso di responsabilità e metodo organizzativo Conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, e-mail, software gestionali) Predisposizione al contatto con il pubblico e attitudine al lavoro in team Flessibilità oraria e disponibilità immediata (titolo preferenziale) Offerta Contratto a tempo determinato full time (6 mesi, con possibilità di proroga)
Inserimento secondo CCNL Commercio Formazione iniziale e affiancamento sul ruolo Orario di lavoro: lunedì – venerdì, con eventuali attività straordinarie pianificate Contesto professionale, organizzato e in crescita
📌 Addetto/a Servizio Clienti (Rimini)
🏢 F.F. Group
📍 Rimini
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