Realizziamo servizi per clienti business e consumer e stiamo cercando un Addetto alle informazioni al pubblico per gestire le richieste e i bisogni dei nostri clienti.

Il ruolo prevede risposte tempestive e precise, fornendo informazioni dettagliate e supporto nelle diverse attività dell'azienda.

Attività Previste

- Gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti B2B e B2C

- Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti

- Elaborare preventivi e comunicare le condizioni contrattuali

- Supportare i clienti per eventuali reclami o problemi

- Coordinarsi con i dipartimenti interni per garantire un servizio efficiente

- Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai contatti con i clienti

- Rappresentare l'azienda in fiere o eventi pubblici

- Seguire attivamente le attività di marketing e promozionali

Requisiti





- Ottima capacità comunicativa e relazionale

- Orientamento al cliente e problem-solving

- Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti

- Organizzazione e precisione nella gestione delle attività

- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti

- Conoscenza delle dinamiche del mercato B2B e B2C

- Disponibilità a spostamenti occasionali per eventi o fiere

- Capacità di gestire multiple richieste contemporaneamente

Offerta

- Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno

- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo

📌 Addetto/a informazione al pubblicoB eC (Palazzolo sull'Oglio)
🏢 Team opportunity
📍 Palazzolo sull'Oglio