Profilo ricercato Ricerchiamo un/una addetto/a alla gestione clienti con spiccate doti relazionali e orientamento al servizio; il candidato ideale sa comunicare con chiarezza, gestire priorità e mantenere aggiornato il flusso informativo verso il team operativo. Lavorerai per una realtà che eroga servizi di consulenza rivolti a privati e piccole imprese, occupandoti del primo contatto e del follow-up fino alla conclusione delle pratiche. Attività previste/principali accoglienza e primo screening delle richieste telefoniche e via web gestione e monitoraggio del portafoglio clienti assegnato con aggiornamento su CRM pianificazione appuntamenti e coordinamento con il back office per l'esecuzione dei servizi redazione di report periodici sullo stato delle pratiche e soddisfazione clienti supporto nella predisposizione di documentazione e preventivi per i clienti Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e orientamento al cliente conoscenza di base di Excel, Word e dimestichezza con sistemi CRM precisione nell'aggiornamento dati e attitudine al problem solving disponibilità immediata e a lavorare su orario full-time Offerta e benefit:
Retribuzione
1.500-1.800 € lordi mensili aggiornamento continuo sui servizi e sulle procedure aziendali Buoni pasto Orario flessibile *
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
Sede di lavoro: Napoli
📌 Addetto/a gestione clienti servizi e consulenza (Napoli)
🏢 set up
📍 Napoli