Azienda attiva nel settore della gestione clienti sul campo cerca un Addetto/a alla gestione clienti e supporto operativo.
Il ruolo prevede l'interazione diretta con i clienti, la gestione delle attività operative quotidiane e il supporto al team nella gestione delle richieste e dei problemi dei clienti.
Attività Previste
- Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
- Assistenza telefonica e via email ai clienti
- Monitoraggio dell'andamento delle richieste e risoluzione dei problemi
- Collaborazione con il team per garantire un servizio di supporto efficace
- Aggiornamento e gestione del database clienti
Requisiti
- Orientamento al cliente e buone capacità comunicative
- Capacità di lavorare in team e problem solving
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali software di gestione
- Conoscenza delle tecniche di customer support e gestione delle relazioni con i clienti
- Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
- Rapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
📌 Addetto/a Customer Support Operativo (Sora)
🏢 Fu0026F
📍 Sora
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