Azienda specializzata nella distribuzione di dispositivi medici ricerca un/una Addetto/a al Customer Care da inserire all’interno del team assistenza clienti, con l’obiettivo di garantire un servizio puntuale, preciso e orientato alla soddisfazione del cliente. La risorsa sarà coinvolta nella gestione quotidiana delle comunicazioni inbound e outbound, nel supporto amministrativo e nel coordinamento con i reparti interni. Mansioni:

Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e portale aziendale Supporto nella risoluzione di problematiche relative a ordini,



spedizioni e documentazione Aggiornamento delle pratiche all’interno del gestionale aziendale Interfaccia con il reparto logistico per la gestione delle consegne Assistenza pre e post vendita nel rispetto delle normative del settore medicale.

Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità comunicative, relazionali e orientamento al cliente

Precisione nella gestione della documentazione e delle informazioni sensibili Conoscenza base del pacchetto Office e di sistemi gestionali.

Offerta e vantaggi: Contratto a tempo determinato di 3

mesi prorogabile Orario full-time dal lunedì al venerdì,

9:00-13:00/14:00 - 18:00 Formazione a carico dell'azienda e affiancamento operativo Buoni pasto.

📌 Addetto/a Customer Care - Addetto/a allassistenzaclienti (Sora)
🏢 SH
📍 Sora