Siamo una struttura operativa nel settore dei servizi di consulenza per privati e imprese e stiamo cercando una figura da inserire nel team di contact center. La risorsa si occuperà di gestire le comunicazioni con i clienti, fornire informazioni sui servizi e supportare il flusso delle richieste, contribuendo a un servizio efficiente e curato.

Cosa farai

- Rispondere alle chiamate in entrata da clientela privata e aziendale

- Fornire informazioni chiare e precise sui servizi disponibili

- Registrare e aggiornare i dati dei contatti nel gestionale aziendale

- Gestire le richieste di supporto e indirizzarle ai reparti competenti

- Effettuare ricontatti per conferme e follow-up sulle pratiche aperte

- Collaborare con il team interno per garantire continuità operativa

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore





- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico

- Dimestichezza con strumenti informatici di base

- Precisione e organizzazione nelle attività quotidiane

- Attitudine al lavoro in team e flessibilità

- Anche senza esperienza: valutiamo candidati motivati alla prima esperienza

Offerta e benefit

- Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili (CCNL servizi e consulenza)

- Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga

- Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale retribuito

- Buoni pasto

- Orario flessibile e atmosfera di lavoro collaborativo

- Ingresso in azienda da subito

Orario full-time su 5 giorni.

Sede di lavoro: Este

📌 Addetto/a contact center con buone doti comunicative (Este)
🏢 All consulting
📍 Este