Azienda commerciale ricerca una risorsa da inserire nel team Assistenza Clienti. La risorsa selezionata gestirà le richieste dei clienti tramite telefono ed email, fornendo supporto su ordini e servizi, aggiornando le pratiche a gestionale e collaborando con i reparti interni per garantire una rapida risoluzione.
Attività previste: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email relative a ordini, forniture e servizi attivi Fornitura di informazioni chiare e complete su prodotti e modalità di utilizzo Aggiornamento delle pratiche sul gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle richieste
Coordinamento con i reparti interni per garantire tempi rapidi di risposta e risoluzione.
Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e capacità di gestire richieste multiple Conoscenza di base dei principali strumenti informatici.
Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
Orario tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione retribuita e affiancamento operativo.
Sede di lavoro: La
Spezia.
📌 Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Commerciale (La Spezia)
🏢 Atena Service
📍 La Spezia
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