Per la nostra sede di Due Carrare, ricerchiamo un/una

Addetto/a assistenza clienti (Customer Care) per il settore energia e utilities. L'azienda è attiva nella fornitura di energia e gas,

con un team dedicato al supporto di clienti privati e business.

Mansioni

Gestione delle richieste in entrata via telefono, email e chat Supporto su contratti, bollette e pratiche di attivazione

Registrazione e aggiornamento dati cliente nel sistema CRM

Collaborazione con il reparto tecnico per la risoluzione di problematiche Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback Requisiti:

Buone capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e attitudine al problem solving Conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti informatici Diploma di scuola superiore Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

Periodo di lavoro a tempo determinato 12 mesi,

full-time Affiancamento iniziale e Aggiornamento continuo Buoni pasto Rimborso spese per trasferte occasionali * Retribuzione

1.500-1.700 € lordi mensili (CCNL energia) Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Due Carrare

📌 Addetto/a assistenza clienti – Energia e utilities (Due Carrare)
🏢 One Team Group
📍 Due Carrare