Centro di assistenza telefonica per servizi rivolti a famiglie e imprese seleziona Addetto/a all’informazione. Rispondi alle richieste, spiega le procedure e indirizza ogni utente verso il referente corretto.
Requisiti
esperienza non richiesta diploma di scuola superiore comunicazione chiara e ascolto attivo familiarità con computer, posta elettronica e chat
Lavorerai sulle chiamate in entrata e sui contatti digitali. Registra ogni richiesta nel gestionale, inserisci note complete e gestisci un volume indicativo di 60-80 contatti al giorno; partecipa inoltre ai brevi briefing operativi del team.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.