Struttura organizzata attiva nei servizi rivolti a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di

Addetto/a all’accoglienza clienti presso la sede operativa. La figura gestisce il primo contatto con la clientela e con i referenti esterni, raccoglie le richieste in ingresso e contribuisce al corretto indirizzamento delle attività verso il personale di competenza, supportando l’ordine organizzativo della sede. Attività previste Accoglienza dei clienti presso il punto operativo e gestione del primo contatto informativo Raccolta delle richieste in ingresso e registrazione delle informazioni utili alla successiva lavorazione Indirizzamento dei visitatori verso i referenti interni competenti in base alla tipologia di esigenza espressa Gestione delle comunicazioni telefoniche e della posta elettronica collegate alle attività della sede Supporto nell’aggiornamento dei dati relativi ai contatti e alle richieste ricevute Collaborazione con il team per mantenere ordinato il flusso delle comunicazioni quotidiane Requisiti richiesti Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico

Comunicazione chiara e approccio qualificato nella gestione delle richieste Capacità organizzativa e attenzione nello svolgimento delle attività assegnate Utilizzo dei principali strumenti informatici e della posta elettronica Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con più referenti interni Offerta e condizioni Inserimento con contratto a durata di 6 mesi full time

Inserimento con affiancamento pratico e supervisione da parte del team

📌 Addetto/a all’accoglienza clienti – gestionerichieste (Napoli)
🏢 F.F. Group
📍 Napoli