Nel settore della fornitura di energia e gas, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per ampliare il nostro team di sportello dedicato alle utenze domestiche e piccole aziende. La figura sarà punto di contatto diretto con la clientela, gestendo richieste di attivazione, variazione contrattuale e assistenza su servizi legati alle forniture energetiche. presa in carico delle richieste su volture, subentri e nuove attivazioni, con verifica tempestiva della documentazione aggiornamento delle anagrafiche nel CRM aziendale e monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche fino a chiusura spiegazione chiara delle condizioni di fornitura, tariffe,
consumi e variazioni contrattuali in modo comprensibile per il cliente coordinamento con gli uffici tecnici e amministrativi per il completamento ordinato delle pratiche supporto nella gestione delle bollette, scadenzari e ricontatti entro 24 ore per completamenti mancanti diploma di scuola superiore aperto anche a chi è alla prima esperienza dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali aziendali precisione nella gestione documentale e organizzazione ordinata delle priorità disponibilità immediata Offerta e benefit: contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali retribuzione lorda mensile: 1.480-1.750 € Buoni pasto Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale in azienda Welfare aziendale Computer aziendale
📌 Addetto/a alla consulenza clienti per energia (Verona)
🏢 G.m.s.
📍 Verona