Cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per una struttura che eroga servizi di consulenza e supporto rivolti a privati in ambito servizi alla persona e pratiche amministrative. Avrai responsabilità di primo contatto con l'utenza, gestione delle richieste e supporto operativo al team.
Mansioni principali
- accoglienza clienti in sede e gestione chiamate in entrata con ascolto attivo
- presentazione dei servizi disponibili e supporto nella compilazione della modulistica
- inserimento e aggiornamento dati clientela su gestionale aziendale e monitoraggio pratiche
- gestione scadenzario e follow-up clienti per avanzamento pratiche
- gestione segnalazioni e coordinamento con i reparti operativi per risoluzione
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buone capacità comunicative e attitudine al rapporto con il pubblico
- precisione nella raccolta dati e rispetto delle procedure
- dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, browser) o volontà di apprendere il gestionale
- esperienza breve nel ruolo o disponibilità a prima esperienza
Inserimento immediato
Sede di lavoro: Vicenza
📌 Addetto/a alla consulenza clienti per serviziC (Vicenza)
🏢 MSu0026C
📍 Vicenza
Candidati a questo annuncio
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