Centro di assistenza telefonica per privati e professionisti, con sede a Brescia e un team strutturato, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel proprio organico. La risorsa gestirà circa 40 contatti telefonici al giorno, aprendo un ticket per ogni segnalazione e monitorandone l'avanzamento fino alla chiusura. Aggiornerà le schede cliente nel

CRM, fornirà informazioni sulle procedure interne e inoltrerà ai referenti tecnici le richieste che richiedono approfondimento. Il lavoro richiede ascolto attivo, precisione e capacità di mantenere un tono qualificato anche nei momenti di maggiore intensità.

Requisiti

- diploma di scuola secondaria superiore - anche senza esperienza pregressa - buona padronanza degli strumenti informatici e scrittura rapida - comunicazione chiara e orientamento alla soluzione - disponibilità a lavorare su turni diurni dal lunedì al sabato Offerta e benefit:
- contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, con inserimento previsto a ottobre -

Retribuzione 1.500-1.900 € lordi mensili - Buoni pasto - Formazione continua - Computer aziendale Sede di lavoro: Brescia

📌 Addetto/a al servizio clienti per call center (Lombardia)
🏢 par group
📍 Lombardia