MAW SPA Divisione Search and Selection Polo Torino ricerca e seleziona per importante struttura alberghiera, un/a ADDETTO/A AL FRONT OFFICE L.
Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa opportunità e sui requisiti richiesti ai candidati.
68/99 Il/La candidato/a ideale ha maturato anche breve esperienza nel ruolo e si occuperà di: Accoglienza e assistenza degli ospiti al momento del check-in e check-out.
Gestione delle prenotazioni, modifiche, cancellazioni e richieste degli ospiti.
Gestione delle operazioni di cassa, pagamenti, fatturazione e chiusura contabile del turno.
Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti e fornitura di informazioni su servizi dell'hotel, ristoranti, attrazioni, eventi e principali punti di interesse di Torino.
Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail, anche in lingua inglese.
Coordinamento con Housekeeping e gli altri reparti per garantire la corretta gestione delle camere e delle richieste.
Gestione di eventuali reclami e problematiche, individuando soluzioni rapide e mantenendo un approccio professionale.
Applicazione degli standard di ospitalità e delle procedure aziendali, garantendo precisione,
riservatezza e cura dell'immagine dell'hotel .
Il/La candidato/a ideale appartiene alle categorie protette ai sensi della L.
68/99.
La risorsa ideale possiede un diploma in Turismo.
Completano il profilo ottime doti comunicative, problem solving e riservatezza.
Contratto e retribuzione È previsto inserimento diretto in organizzazione con contratto iniziale a tempo determinato.
Inquadramento e retribuzione saranno definiti in base alle competenze e all'esperienza maturata, all'interno di una fascia retributiva annua lorda compresa tra € 20.000 e € 22.000.
Eventuali vantaggi e componenti variabili della retribuzione saranno illustrati durante il processo di selezione.
Sede di lavoro: Torino.
Orario full time; su turni.
Inviare cv dettagliato all'indirizzo
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n.
198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.
10 del D.Lgs n.
276/2003.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.
13 e art.
14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.
Aut.
Min. xrdztoy
Prot.
1131-SG del 29/11/04.
📌 ADDETTO/A AL FRONT OFFICE - CATEGORIE PROTETTE (Torino)
🏢 Maw
📍 Torino