Azienda commerciale attiva nei servizi rivolti a clienti privati e imprese ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a al centralino e gestione appuntamenti. La figura si occupa del contatto telefonico con la clientela, della gestione delle chiamate in entrata e in uscita e dell’organizzazione degli appuntamenti per il team che segue gli incontri con i clienti.
Il ruolo è orientato alla relazione telefonica, alla pianificazione delle attività e al corretto aggiornamento delle informazioni raccolte durante i contatti. Attività principali Gestione delle chiamate in entrata e in uscita tramite centralino aziendale
Contatto telefonico con clienti interessati ai servizi proposti dall’azienda Organizzazione e conferma degli appuntamenti per il team commerciale Presentazione introduttiva dei servizi durante il primo contatto telefonico Aggiornamento delle agende e inserimento delle informazioni raccolte nei sistemi aziendali Ricontatto dei clienti per conferme,
spostamenti o aggiornamenti relativi agli appuntamenti fissati Collaborazione con i referenti interni per il corretto passaggio delle informazioni utili alle attività con la clientela Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buona padronanza della lingua italiana e ottime capacità comunicative Dimestichezza con il computer e con i principali strumenti informatici Predisposizione al contatto telefonico con il pubblico Precisione, costanza e buona organizzazione delle attività quotidiane Capacità di lavorare in team e di gestire più richieste nel corso della giornata Offerta Contratto a tempo determinato di 3
mesi Orario full time dal lunedì al venerdì Formazione iniziale sulle modalità di gestione delle chiamate e degli appuntamenti
Affiancamento operativo nelle prime fasi di inserimento Contesto strutturato con supporto costante del team Sede di lavoro: Roma est
📌 Addetto/a al centralino e gestione appuntamenti (Lazio)
🏢 AIR
📍 Lazio