ph3Descrizione dell’offerta di lavoro /h3pAdecco Italia spa - filiale di Montecchio Maggiore - è alla ricerca di una figura da inserire all’interno del team bCustomer Service /b, con un ruolo trasversale che combina gestione del cliente, attività di post-vendita e gestione dello shooting della collezione. La risorsa ideale è una persona autonoma, organizzata e orientata al problem-solving, con una solida esperienza nel customer service e nel supporto operativo e con un’abitudine nell’utilizzo della blingua inglese e tedesco b(liv. B2) /b. /ph3Principali mansioni /h3ulliGestione del Customer Service B2B e B2C, dalla gestione delle richieste all’assistenza e al follow-up, garantendo un servizio puntuale e qualificato. /liliGestione del post-vendita, occupandosi di problematiche, reclami e richieste e coordinandosi con i diversi reparti aziendali fino alla completa risoluzione. /liliGestione operativa degli shooting delle collezioni. /liliGestione autonoma delle attività e delle priorità quotidiane, assicurando organizzazione, precisione e continuità nel supporto al team.
/li /ulh3Requisiti /h3ulliDiploma o Laurea. /liliAlmeno 5 anni di esperienza bin ruoli di Customer Service, Back Office e/o supporto operativo /b. /liliInglese e tedesco indispensabili, con buona capacità di utilizzo professionale. /liliOttima conoscenza del pacchetto bMicrosoft Office 365 /b. /liliGradita la conoscenza del gestionale Galileo (Sanmarco Informatica Spa). /liliSpiccate capacità di bproblem solving /b. /liliForte orientamento al cliente e alla qualità del servizio. /liliBuone capacità organizzative e di coordinamento. /liliAutonomia nella gestione delle attività e delle priorità. /liliPrecisione, affidabilità e attitudine alla collaborazione. /li /ulh3Cosa viene offerto /h3pInserimento con bcontratto a tempo indeterminato /b. RAL da € 30.000 a € 36.000, commisurata all’effettiva esperienza e competenza della risorsa. Orario di lavoro: b8:30–13:00 / 14:00–17:30 /b. Lavoro in presenza presso la sede aziendale. /p /p #J-18808-Ljbffr
📌 Customer Service - Inglese E Tedesco (Palermo)
🏢 Adecco
📍 Palermo
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