Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO per un’ azienda metalmeccanica del territorio di Rubano operante nel settore dell’industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli.

Ti occuperai della gestione delle attività commerciali e di assistenza clienti sui mercati esteri, garantendo un supporto tempestivo durante tutte le fasi dell’ordine.

Collaborerai con l’area vendite, la produzione e la logistica per assicurare il rispetto delle tempistiche di consegna, la corretta elaborazione della documentazione e un efficace servizio post vendita in lingua inglese e francese.

Responsabilità:

- Gestione degli ordini clienti esteri, dall’inserimento a gestionale fino al monitoraggio dell’avanzamento produttivo e della consegna.
- Predisposizione di offerte commerciali, preventivi e conferme d’ordine, verificando condizioni di vendita, prezzi, quantità e tempistiche concordate.
- Assistenza ai clienti internazionali in lingua inglese e francese, fornendo risposte puntuali su prodotti, disponibilità, spedizioni e richieste post vendita.
- Collaborazione con l’ufficio commerciale, la produzione e la logistica per coordinare le attività necessarie all’evasione corretta e tempestiva degli ordini.
- Gestione della documentazione commerciale e di spedizione per l’estero, assicurandone completezza, correttezza e archiviazione.
- Monitoraggio delle segnalazioni e delle eventuali non conformità, supportando la risoluzione delle problematiche e mantenendo aggiornati i clienti.

Requisiti:

- Ottima conoscenza della lingua francese
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Buone capacità comunicative e relazionali nella gestione di clienti e interlocutori internazionali.




- Conoscenza delle principali attività di back office commerciale e customer service.
- Capacità di gestione dell’intero ciclo dell’ordine, dalla richiesta iniziale alla consegna.
- Buona dimestichezza con strumenti informatici, pacchetto Office e gestionali aziendali.
- Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con reparti produttivi, logistici e commerciali.
- Orientamento al cliente

Orario 8.00/12.00 -13.00/17.00 dal lunedì al venerdì, Full time.

Scopo assunzione dopo un primo periodo a tempo determinato.

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 157 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.

Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.

📌 Back office commerciale estero (Italia)
🏢 Umana
📍 Italia