La ricerca
Studi Dentistici Leali - ZOMA S.r.l., nell’ambito del progetto di ampliamento del proprio organico, ricerca un/una Receptionist da inserire presso il Centro Odontoiatrico di Olbia.
La posizione è pensata per una persona che desideri costruire e sviluppare competenze professionali nell’organizzazione e nell’accoglienza di uno studio odontoiatrico strutturato e tecnologicamente avanzato. Non è richiesta necessariamente una precedente esperienza nel settore: saranno valorizzati soprattutto potenziale, capacità organizzativa, precisione, attitudine alla relazione e dimestichezza con gli strumenti digitali.
Il ruolo
Attraverso un percorso di affiancamento e formazione, la persona selezionata acquisirà progressivamente autonomia nella gestione del front office e delle attività organizzative e amministrative connesse al percorso del paziente.
Principali responsabilità
· Accoglienza dei pazienti e gestione delle attività di check-in e check-out.
· Gestione delle telefonate, delle richieste e delle comunicazioni con i pazienti.
· Presa, conferma, modifica e riprogrammazione degli appuntamenti.
· Organizzazione e ottimizzazione delle agende dei professionisti.
· Gestione di disdette, no-show e recupero degli appuntamenti.
· Attività di richiamo e follow-up dei pazienti.
· Gestione della documentazione amministrativa collegata al percorso del paziente.
· Gestione degli incassi e delle relative registrazioni.
· Supporto nella gestione amministrativa di preventivi e piani di pagamento.
· Utilizzo del gestionale odontoiatrico e degli strumenti digitali dello Studio.
· Collaborazione quotidiana con odontoiatri, ASO e gli altri componenti del team.
Profilo ricercato - requisiti minimi
· Diploma di scuola secondaria superiore e/o laurea.
· Buona conoscenza degli strumenti informatici e dimestichezza nell’utilizzo delle tecnologie digitali.
· Buone capacità comunicative, scritte e orali.
· Precisione, affidabilità e capacità organizzativa.
· Predisposizione al contatto con il pubblico e attenzione alla qualità dell’accoglienza.
· Capacità di gestire più attività contemporaneamente mantenendo ordine e attenzione.
· Riservatezza nella gestione delle informazioni.
· Disponibilità ad apprendere procedure, strumenti e modalità organizzative proprie dello Studio.
· Possesso dei requisiti previsti dalla normativa vigente per l’assunzione con contratto di apprendistato professionalizzante.
Costituiscono titolo preferenziale
· Precedente esperienza, anche breve, in reception, front office, customer service, studi medici o strutture sanitarie.
· Conoscenza di gestionali dedicati al settore odontoiatrico, in particolare XDENT.
Contratto, orario e retribuzione
L’inserimento è previsto a partire da ottobre 2026 presso il Centro Odontoiatrico di Olbia. È previsto un contratto di lavoro a tempo indeterminato in apprendistato professionalizzante, finalizzato all’acquisizione della qualificazione professionale corrispondente al IV livello del CCNL Studi Professionali.
L’orario è full-time: 40 ore settimanali distribuite dal lunedì al venerdì.
Il percorso proposto
L’apprendistato viene proposto come un percorso concreto di crescita professionale. La persona selezionata sarà accompagnata nell’acquisizione delle competenze necessarie per diventare progressivamente autonoma nella gestione del desk odontoiatrico: dall’accoglienza del paziente alla gestione dell’agenda, dagli aspetti amministrativi agli incassi, fino alla comunicazione e al coordinamento con il team clinico.
L’obiettivo della selezione è individuare una persona che non debba necessariamente sapere già fare tutto, ma che possieda le caratteristiche personali, organizzative e relazionali per imparare a farlo bene e costruire nel tempo il proprio ruolo all’interno dello Studio.
Retribuzione: €1.116,79 - €1.129,88 al mese
Agevolazioni:
- Assicurazione sanitaria
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Istruzione:
- Laurea triennale (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona
📌 RECEPTIONIST - STUDIO ODONTOIATRICO Olbia. Apprendistato professionalizzante
🏢 zoma
📍 Olbia