Luogo di lavoro:
Torino
MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Torino
ADDETTO/A AL FRONT OFFICE L. *****
La figura ideale ha maturato anche breve esperienza nel ruolo e si occuperà di:
Accoglienza e assistenza degli ospiti al momento del check-in e check-out
Gestione delle prenotazioni, modifiche, cancellazioni e richieste degli ospiti.
Gestione delle operazioni di cassa, pagamenti, fatturazione e chiusura contabile del turno.
Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti e fornitura di informazioni su servizi dell'hotel, ristoranti, attrazioni, eventi e principali punti di interesse di Torino.
Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail, anche in lingua inglese.
Coordinamento con Housekeeping e gli altri reparti per garantire la corretta gestione delle camere e delle richieste.
Gestione di eventuali reclami e problematiche, individuando soluzioni rapide e mantenendo un approccio professionale.
Applicazione degli standard di ospitalità e delle procedure aziendali, garantendo precisione, riservatezza e cura dell'immagine dell'hotel
.




Il/La candidato/a ideale appartiene alle categorie protette ai sensi della L. *****.
La risorsa ideale possiede un diploma in Turismo.
Completano il profilo ottime doti comunicative, problem solving e riservatezza.
Contratto e retribuzione
È previsto inserimento diretto in organizzazione con contratto iniziale a tempo determinato.
Inquadramento e retribuzione saranno definiti in base alle competenze e all'esperienza maturata, all'interno di una fascia retributiva annua lorda compresa tra € ****** e € ******.
Eventuali benefit e componenti variabili della retribuzione saranno illustrati durante il processo di selezione.
Sede di lavoro
Torino.
Orario
tempo pieno; su turni.
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. ********) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.
10 del D.Lgs n.
********.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.
13 e art. 14 del Regolamento UE ******** sulla protezione dei dati.
Aut.
Min.
Prot.
****-SG del 29/11/04.
#J-*****-Ljbffr

📌 Addetto/ Addetta Al Front Office L. 68/99 (Torino)
🏢 MAW men at work
📍 Torino