Si ricerca profilo da inserire nel team dedicato agli impianti di depurazione dell'acqua. Il ruolo prevede l'assistenza e supporto alla clientela, gestione delle informazioni e risoluzione delle problematiche quotidiane legate al servizio.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti relativamente ai sistemi di depurazione dell'acqua
- Assistenza tecnica e supporto ai clienti per la risoluzione di problemi e malfunzionamenti
- Registrazione e gestione degli interventi tecnici necessari
- Monitoraggio dei sistemi di depurazione e gestione delle segnalazioni
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti
- Elaborare preventivi e gestire reclami
- Coordinamento con il team di tecnici per garantire interventi tempestivi

Requisti:

- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente




- Conoscenza tecnica dei sistemi di depurazione dell'acqua
- Capacità di gestire situazioni di emergenza e risolvere problemi in modo snello
- Precisione nell'organizzazione del lavoro e capacità di multitasking
- Resilienza e pazienza nell'interfacciarsi con clienti in situazioni di stress
- Conoscenza base di strumenti informatici e software di gestione ticket
- Spirito di squadra e capacità di lavorare in un ambiente dinamico

Offerta

- Inserimento con tempo determinato e orario full time
- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

📌 Customer Care Impianti Depurazione Acqua (Italia)
🏢 Diamond
📍 Italia