Azienda specializzata nell’e-commerce ricerca un/una addetto/a all' assistenza clienti, quindi la figura che fornisce assistenza preacquisto e assistenza post-acquisto. Responsabilità: - Rispondere e risolvere in modo qualificato le richieste dei consumatori in arrivo su richieste di preacquisto,
- requisiti di installazione,
- risoluzione dei problemi di base, informazioni sull'uso e la cura e reclami.
- Identificare potenziali opportunità di vendita, Qualifiche/requisiti: - Esperienza precedente nell'assistenza clienti e/o nel contact center, in particolare con piattaforme di chat.
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Competenze informatiche e capacità di apprendere rapidamente nuove applicazioni.
- Atteggiamento positivo con comprovata capacità di lavorare bene con il team. Offerta: - contratto determinato
- tempo pieno
📌 Assistenza Clienti (Cortona)
🏢 Ursed
📍 Cortona
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