pstrongOfferta di Stage – Booking Customer Relation con percorso in Consulenza Hospitality /strong /ppbr / /ppstrongDurata: /strong 6 mesi /pp strongTipologia: /strong Stage curriculare/extracurriculare /pp strongSede: /strong Ufficio sede Hotelsolutions /pp strongModalità operativa: /strong attività di booking e customer relation svolte in remoto per struttura cliente.
Attività consulenziali e formative in presenza in ufficio /pp strongProspettive: /strong concreta possibilità di assunzione al termine dello stage, in base ai risultati e alle esigenze aziendali /ppbr / /ppbr / /ppstrongChi siamo /strong /ppstrongSiamo una società di consulenza specializzata in revenue management /strongper il settore hospitality.
Collaboriamo con strutture ricettive indipendenti e gruppi alberghieri per massimizzare i ricavi, ottimizzare performance commerciali e la visibilità online.
/ppbr / /ppbr / /ppstrongLa posizione /strong /ppstrongCerchiamo una figura motivata e precisa da inserire in un percorso di stage della durata di 6 mesi /strong, con l'obiettivo di formare un professionista in grado di gestire in autonomia le attività di strongbooking e customer relation per una struttura cliente /strong.
Inoltre la risorsa avrà modo di operare in sinergia con il team strongdistribution visibility optimization /strong e di apprendere l'ecosistema distributivo nel settore hospitality e le tecniche di ottimizzazione della visibilità delle strutture ricettive in questo contesto.
/ppIl ruolo si svolgerà strongpresso il nostro ufficio di Milano /strong, con la gestione delle prenotazioni e della relazione con i clienti della struttura di strongLivigno /strong effettuata in strongremoto /strong (da ufficio).
/ppbr / /ppbr / /ppstrongResponsabilità principali /strong /ppstrongBooking Customer Relation: /strong /pulliGestione delle prenotazioni in arrivo (email, telefono, OTA, sito diretto) /liliDialogo con i clienti: preventivi, informazioni,



gestione richieste speciali /liliCoordinamento con il responsabile operativo in loco per organizzare check-in, arrivi e servizi correlati /liliAggiornamento dei dati su PMS e canali di distribuzione /liliMonitoraggio recensioni /li /ulpstrongAttività consulenziali (distribution visibility ): /strong /pulliSupporto nell'aggiornamento e ottimizzazione dei contenuti sulle OTA e sul sito web (testi, foto, descrizioni, policy) /liliMonitoraggio della presenza online delle strutture clienti (metasearch, OTA, Google Business Profile) /liliRaccolta dati e supporto nell'analisi di performance (occupancy, ADR, RevPAR, pickup) /liliCollaborazione con il team di revenue management per l'applicazione di strategie di pricing e promozione /li /ulpbr / /ppbr / /ppstrongRequisiti richiesti /strong /pulliOttima padronanza della stronglingua italiana /strong; buona conoscenza dell'stronginglese /strong (scritto e parlato) /liliPrecisione, organizzazione e resistente orientamento al cliente /liliBuona dimestichezza con Excel /liliCapacità di lavorare in autonomia e in team /liliInteresse verso il mondo hospitality, la distribuzione online e il digital marketing /li /ulpstrongCostituiscono un plus: /strong /pulliPrecedenti esperienze (anche brevi) in hotel, agenzie di viaggio, tour operator o consulenza /liliConoscenza di base di strumenti gestionali per hotel e delle extranet dei portali di prenotazione /liliSensibilità verso temi di online distribution,revenue management e analisi dati /li /ulpbr / /ppbr / /ppstrongCosa offriamo /strong /pulliRetribuzione di 800 euro mensili netti con strongformazione continua /strong su strumenti e metodologie del settore /liliAffiancamento diretto con professionisti senior di revenue management e distribuzione /liliPossibilità concreta di strongassunzione al termine del percorso /strong, in base a performance e crescita /liliOpportunità di lavorare su progetti reali con strutture ricettive di diverso livello e tipologia /li /ulpbr / /p

📌 Booking & Customer Relation Con Percorso In Consulenza Hospitality (Milano)
🏢 Hotelsolutions
📍 Milano