pbMorson Praxis /b, società del gruppo Morson, specializzata in servizi ingegneristici off-load e technical recruiting, collabora con aziende del settore meccanico e industriale in ambito nazionale e internazionale.
/ppbr/ppPer (assunzione diretta con) bfiliale italiana di un gruppo internazionale specializzato in sensori e soluzioni di misura per l'industria /b, siamo alla ricerca di un/a: /ppbr/ppbJUNIOR TECHNICAL IT SUPPORT /b /ppbr/ppbAttività /b: All'interno dell'Area Tecnica Post-Vendita, la risorsa si occuperà di supportare i clienti nella gestione del bpost vendita da remoto /b, affiancando inoltre la filiale come referente locale per il bsupporto IT interno /b.
Il ruolo prevede un'attività di presidio operativo e assistenza di primo livello, con attenzione alla continuità del servizio, alla corretta gestione delle richieste e al coordinamento con la struttura centrale IT.
/ppIn particolare la risorsa, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà di: /ppbr/pulliGestione del bpost vendita /b dei prodotti aziendali, supportando i clienti da remoto su problematiche tecniche.
/lilibAssistenza telefonica /b e da remoto per configurazioni, problemi d'uso o malfunzionamenti.
/liliApertura, gestione e aggiornamento bticket /b,



con coordinamento verso i team competenti per le casistiche più complesse.
/lilibSupporto IT /b interno alla filiale: configurazione account, strumenti digitali, accessi remoti, VPN, posta elettronica e software aziendale.
/li /ulpbr/pp bRequisiti /b: /ppbr/pullibDiploma /belettronico, informatico o formazione tecnica equivalente.
/liliInteresse per il bsupporto tecnico e l'IT /b applicato al contesto aziendale.
/liliBuona dimestichezza con il Pacchetto Office e strumenti digitali / gestionali.
/liliBuona conoscenza della blingua inglese /b.
/liliPrecisione, problem solving, teamworking e forte predisposizione all'apprendimento.
/li /ulpbr/pp bSede /b: provincia sud-ovest di Milano /ppbr/pp bOfferta /b: /ppbr/pp Contratto di apprendistato o tempo determinato finalizzato all'assunzione /pp €****** - €****** + welfare aziendale di €***** /pp ? Ticket restaurant da €5.29 /pp 9:*******:00 con un'ora di flessibilità - lavoro da remoto: 40 giorni all'anno /ppbr/ppLe ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi (D.L. ******).
/ppI dati saranno trattati nel rispetto delle norme del GDPR.
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📌 Junior Technical Support (Milano)
🏢 Morson Praxis
📍 Milano