Villaggio turistico ricerca una figura di Capo Ricevimento (Front Office Manager) da inserire nel proprio team.
La risorsa sarà responsabile del coordinamento delle attività di ricevimento, della gestione operativa delle prenotazioni e della supervisione dell'accoglienza, assicurando un servizio competente e un'esperienza di soggiorno di qualità.
Principali responsabilità
- Coordinare e supervisionare il personale del ricevimento.
- Gestire le prenotazioni, le procedure di check-in e check-out e le richieste degli ospiti.
- Monitorare la disponibilità delle camere e collaborare alla gestione delle tariffe.
- Gestire eventuali reclami e richieste particolari.
- Collaborare con gli altri reparti per garantire l'efficienza operativa della struttura.
- Supervisionare le attività amministrative e di cassa del front office.
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni di responsabilità nel ricevimento alberghiero.
- Ottime capacità organizzative, gestionali e di problem solving.
- Conoscenza dei principali software gestionali alberghieri e dei portali di prenotazione.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Spiccate doti comunicative, orientamento all'ospite e capacità di lavorare in team.
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi.
Cosa offriamo
- Inserimento in una struttura ricettiva a Battipaglia.
- Ruolo di responsabilità e possibilità di contribuire all'organizzazione e allo sviluppo del reparto ricevimento.
- Inquadramento e retribuzione da definire in base all'esperienza e alle responsabilità previste.
Sede di lavoro: Battipaglia (SA).
Candidature: inviare il proprio CV all'indirizzo
[email protected], indicando nell'oggetto «Candidatura Capo Ricevimento – ».
Il presente annuncio è rivolto a persone di qualsiasi genere, nel rispetto della normativa vigente.
Retribuzione: €1.270,40 - €2.000,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
📌 Capo Ricevimento (Italia)
🏢 Villaggio Turistico
📍 Italia