Per una realtà commerciale specializzata nella vendita di prodotti e servizi, ricerchiamo un/a Addetto/a Assistenza Clienti.
Sarai il primo punto di contatto, garantendo supporto efficace per la piena soddisfazione del cliente.
Le tue mansioni principali: - Gestione delle richieste telefoniche ed email (circa 70 contatti al giorno).
- Inserimento e aggiornamento dati cliente sul sistema CRM aziendale (es. TeamSystem).
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi.
- Supporto nella gestione di reclami e resi, ricercando soluzioni rapide.
Offerta e benefit: - Tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
- Retribuzione lorda mensile tra ***** e ***** €.
- Bonus su obiettivi di performance.
- Welfare aziendale e convenzioni.
- Formazione continua sui prodotti e tecniche di customer care.
Requisiti: - diploma di maturità.
- esperienza non indispensabile - ottime capacità comunicative e relazionali.
- attitudine al problem solving.
- familiarità con l'uso del PC e applicativi gestionali (CRM).
Ingresso in azienda da subito.
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Genova.

📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Per Azienda Commerciale (Genova)
🏢 par group
📍 Genova